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Der Versand erfolgt über MyParcel mit PostNL. Die Versandkosten sind wie folgt:
- Innerhalb der Niederlande: €6,45 (kostenlose Lieferung bei Bestellungen über €75,-)
- Belgien oder Deutschland: 9,75 € (kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 75 €)
- Frankreich, Luxemburg, Österreich, Dänemark und Italien: 14,50 € (kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 150 €)
- Ein Versand in andere Länder ist derzeit aufgrund der hohen Versandkosten nicht möglich. Wir hoffen, dass wir in Zukunft in mehr Länder liefern können.

Rückgabe einer Bestellung
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung einschließlich der Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 6,95 pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Wir erstatten dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Die Bestellung kann zurückgeschickt werden an:
Valhalla Boardgames
Seldensate 31
5235 CA 's-Hertogenbosch
Niederlande

Stornierung Ihrer Bestellung
Sollten Sie sich gegen eine Bestellung entscheiden und diese noch nicht versandt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Wir werden dann sehen, ob wir die Bestellung aus dem Bestellprozess entfernen können. Sollte dies der Fall sein, werden wir Ihnen die auf Ihr Konto geleisteten Zahlungen zurückerstatten.

Beschädigte Artikel
Sollte ein Artikel bei der Lieferung beschädigt worden sein, haben Sie die Möglichkeit, ihn umzutauschen.
Wenn Sie den beschädigten Artikel zu Hause erhalten haben, können Sie ihn nach Kontaktaufnahme mit uns kostenlos zurücksenden.

Ich habe den falschen Artikel erhalten
Es kann vorkommen, dass Sie nicht erhalten haben, was Sie bestellt haben. Natürlich versuchen wir, dies zu verhindern. Sollte es dennoch passieren, können Sie es nach Rücksprache mit uns kostenlos zurückgeben.

Ausnahme Sammelkartenspiele
Sammel-/Tauschkartenspiele (einschließlich - aber nicht beschränkt auf - Pokémon, Magic: the Gathering) fallen nicht unter das Rückgaberecht und können daher nicht zurückgegeben werden. Dies gilt für alle Artikel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Booster, Booster-Boxen und Bundles) mit Ausnahme von Zubehör. 

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